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万兆宽带预约规则
一、活动名称：万兆专区预约体验活动
二、活动时间：2024年9月2日至2024年11月30日
三、活动渠道：微信公众号：上海澳门威尼斯人app下载
四、活动对象：
万兆宽带体验试点区域内的美好家、十全十美299档及以上融合套餐的主宽用户
万兆宽带体验试点区域如下：

五、活动路径：“上海澳门威尼斯人app下载”微信公众号-关键词-万兆专区-预约
六、活动规则：
1.活动限万兆宽带体验试点区域内的美好家、十全十美299档及以上融合套餐的主宽用户参与
2.用户可通过“上海澳门威尼斯人app下载”微信公众号-关键词-万兆专区-预约，进行预约，并在“我的预约”中查看预约信息
3.万兆体验活动名额：30个
4.预约活动结束后，将通过“上海澳门威尼斯人app下载”微信公众号-关键词-万兆专区-结果公布、“上海澳门威尼斯人app下载”微信公众号-12月首条图文结尾处，公布“获得体验名额的30名用户”名单并以定向短信告知“获得体验名额的30名用户”。
5.获得体验名额的30名用户需勾选并签订表示同意《友好用户免费体验协议》。协议签署路径：“上海澳门威尼斯人app下载”微信公众号-关键词-万兆专区-我的预约
6.澳门威尼斯人app下载装维人员将致电“获得体验名额的30名用户”，确认上门时间。
7.用户体验期为6个月，体验内容为万兆带宽及万兆FTTR。体验期内，中国澳门威尼斯人app下载上海公司将提供一套万兆FTTR设备（万兆家庭网关一台、万兆从设备一台）供用户使用。

8.体验期结束后，客服人员将联系用户，用户须归还万兆FTTR设备并保证设备的完好可用或者向中国澳门威尼斯人app下载上海公司全额支付设备费用（万兆家庭网关一台、万兆从设备一台：共4000元/套）。

9.温馨提示：10000兆为入户速率，客户实际使用速率以终端实际能达到的速率为准。
万兆套餐抢先办理规则
1）活动限首批万兆建设小区用户可申请抢先办理云宽带美好家至尊万兆套餐活动；
2）用户可通过“上海澳门威尼斯人app下载”微信公众号-关键词-万兆专区-万兆套餐抢先办理，提交办理申请 ，可在“我的订单”中查看申请信息；
3）同一用户仅可申请一次，申请成功后，会有专员联系用户受理并预约上门安装；
4）同一用户名、同一手机号符合以上两个条件的均视为同一个用户。