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标题: [原创]联通新组建的网络公司之我见  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2010-1-10 03:15
作者: 中间件行不行     标题: [原创]联通新组建的网络公司之我见

  
   首先声明我绝对支持组建网络分公司,把技术口进行合并,别再弄什么两套班子了,一个老总管建设,一个老总管维护,有什么用啊,出了事,建设的说维护不到位,维护的说建设的不规范,来回扯皮,板子打下去的肯定是关系最小的那个人,扯来扯去,事还没做好,说真的,建设和维护就不能分开,赶紧合并吧,我还真想不到这样合并的后果会有什么不好,就算有什么不好至少再出现类似问题不会出现两套班子互相扯皮了,就你这一个部门的事,建设,维护都是你的,你还能把责任推给谁啊,按专业分组,传输一个组,程控一个组,移动一个组,等,每个组管维护的同时也管建设,千万别在网络分公司在成立什么网建组,运维组,那就是脱了裤子放屁,还不如不合并!
   移动分公司的撤销那是意料中的,一个市公司两个分公司,移动的科室一点不比主体的少,虽然开始就说过渡,但移动和主体互相扯皮肯定是早就想到了,你这有网管,他那也有网管,你是原网通,他是原联通的,老总要是原网通的,主体这边就会牛一些,老总要是原联通的,移动那边就比主体要牛一些,简直就是白痴的主意,这不是故意制造矛盾吗?是你领导的位置重要还是员工的团结重要,为了多安排几个领导,硬生生的把本该合在一起的同事分开,这不是故意制造不和谐嘛,本来刚合并,大家都比较陌生,心态上也比较敏感,你让我们多交流交流关系自然就好了,现在到好,从合并到现在我硬是不认识几个原联通那边的人,跟没合并一样,我的个人想法是,移动和主体技术部门全合并了,别重复设置了,大家伙都在一起工作,怎么会有扯皮的事情呢。尤其现在3G的建设已告一个段落,移动分公司一点存在的必要都没有了。
   关于网络分公司的地位问题,虽然我也是维护部门的,但我个人觉得网络分公司应该比市场那边低半格,但必须独立,不能一个领导兼任市场那边的老总还管着网络分公司,那绝对不行,原因很简单,你看现在的大客户经理,里外受气,外面受客户的气,单位里还受维护人员的气,根本原因就是一个单位的,又都是平级科室,你跑市场的凭什么管我,我非不听你的,这样下去,谁还去做这个客户经理,把网络分公司独立出去,作为一个独立的考核对象,资源属于市场那边的,网络分公司做代维,市场根据用户反馈下达给网络分公司考核指标,形成,用户考核市场口,市场口考核维护口,最好在引进竞争,现在代维公司这么多,把每项资源做招标,你不达标你就失去代维资格,直接影响网络分公司的收入,也省的造就网络分公司给人一种旱涝保收,清闲自得的感觉!直接让网络分公司以技术拼市场,当然这都得建立在两个独立公司的基础上的,要是还是一个老总,两个分公司都是他说了算,那还是别脱了裤子放屁了,还不如不改呢!
    总体方向算是明确了,具体细节集团很快就会讨论完毕,有人说中国的公司不能分治,因为没有成功的,我觉得说这话的人就是一个迂腐之人,没人走过的路就不走了嘛,你就这么了解中国的公司?一个好的公司是建立在好的监管体系之下的,而国企好的监管体系不如好的互相考核互相牵制,国企很难建立所谓好的监管体系,要是能建立,中国的公务员就不会有这么多贪官了,所以说用市场的办法去考核还是蛮合适的,至少目前这个状态是必需的,联通能建立一费制的3G,能建立全国统一的薪酬制改革,能按部就班的走自己的路,而不管外面怎么去评价,这就说明一个新联通确实在慢慢的建立起来,我相信早晚联通会起来的!当然个人认为,前提是先毙掉总部市场部的所有人,简直就是一帮白痴!

   最后我谈谈来这个论坛的一些心得,说真的,我没有火眼金睛,但我相信这里有一大部分枪手,没事就来攻击联通,当然现在中国移动被攻击的趋势也在尾部渐升之中,这里面是有潜规则的,发一个帖子是有金钱回报的,说真的,这不是一个大公司应该做的,,请你们收收手吧,那些人很多还都是孩子,为了点钱就什么事都做,受伤害的以后不光是联通和移动。


[ 本帖最后由 网通屁屁 于 2010-1-10 08:37 编辑 ]
时间:  2010-1-10 03:22
作者: 中间件行不行

不好意思,所谓内部消息,完全是忽悠,嘿嘿!见谅见谅,本文完全是一个联通小人物的个人感想,欢迎大家批评指正
时间:  2010-1-10 06:49
作者: hzgld

说的不错,支持下。
时间:  2010-1-10 07:47
作者: 联通大哥

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2010-1-10 07:55
作者: 嫑嘂

不多说了
时间:  2010-1-10 08:09
作者: ccyyhh06

:)
时间:  2010-1-10 08:44
作者: 网通屁屁

愿望是美好的,我相信扯皮依旧,拭目以待。
时间:  2010-1-10 08:48
作者: zglt2

ddddddddddddddddddddd
时间:  2010-1-10 08:55
作者: zk2431789

希望如此吧~~
时间:  2010-1-10 08:59
作者: xhy133

同感,支持。。。。。也许是换汤不换药........思路正确
时间:  2010-1-10 09:07
作者: liuwm

好文。不过我觉得网络分公司比市场的低半格的说法我不同意。
时间:  2010-1-10 09:14
作者: 小窈100

拭目以待
时间:  2010-1-10 09:39
作者: herry

扯皮肯定依旧的 呵呵
时间:  2010-1-10 10:34
作者: jfany.love

原帖由 liuwm 于 2010-1-10 09:07 发表
好文。不过我觉得网络分公司比市场的低半格的说法我不同意。


支持!
时间:  2010-1-10 10:36
作者: liuzy     标题: 你是南方联通的吧?一看就知道。不了解大型国企的情况。


时间:  2010-1-10 10:39
作者: tn667788

楼主的文章说明楼主对此问题早有想法,本人非常赞同建设与维护合一,主要能加强网络的建设和维护质量,但不赞同维护与市场低一格的说法。现在市场线岗位就比较高,有些签单让后端无法执行,有些甚至连成本都不够。因此没有一张健康的网,没有一支高质量的网络队伍,仅凭市场线赤手空拳能打下天下吗?
时间:  2010-1-10 10:42
作者: panggz

:)
时间:  2010-1-10 10:51
作者: wlrwxwb

瞧瞧再说
时间:  2010-1-10 11:07
作者: cncdx

说的不错,支持下。
时间:  2010-1-10 11:07
作者: jn5604

后端提供网络支持范围,前台以此为基础进行营销。特殊情况制定一个框架,在框架的范围内协商解决。  有点理想化了
时间:  2010-1-10 11:23
作者: 武林至尊

在区县一级层面上,建设和维护是一体的。啥都干!
时间:  2010-1-10 11:40
作者: z_1313

为啥铁通差阿
质量不好啊 老吊线 网速慢 报修以后没法解决实际问题
就这样一张破网
谁去营销能营销成功?
时间:  2010-1-10 11:46
作者: jianyi123

中国是人治,怎么个结构都没错,就是看有没有英明强势的敢作为的领导和充分调动人积极性的制度和氛围,其他都扯淡,真个风气和氛围好了,同时制度合理市场才能发展好,否则都扯淡;看看联通,尤其北方联通联通的氛围,都闲着,尤其市场部门,没任务,没压力,没想法,没措施,发展啥;领导不拍板不做主,领导都推不下去,让下面人干有什么用;至少给资源,给支持,给协助,推不下去,领导自己推这才行。
时间:  2010-1-10 11:46
作者: jianyi123

感觉这个调整就像我们地市运维与网优组织调整似的,一年整了很多次,结构合理,有一些改善,但是依旧一些问题推不下去,网络问题解决速度还是比原联通慢,中国是人治,怎么个结构都没错,就是看有没有英明强势的敢作为的领导和充分调动人积极性的制度和氛围,其他都扯淡,真个风气和氛围好了,同时制度合理市场才能发展好,否则都扯淡;看看联通,尤其北方联通联通的氛围,都闲着,尤其市场部门,没任务,没压力,没想法,没措施,发展啥;领导不拍板不做主,领导都推不下去,让下面人干有什么用;至少给资源,给支持,给协助,推不下去,领导自己推这才行。
时间:  2010-1-10 11:46
作者: jianyi123

感觉联通现在的套餐主要是针对商务用户,至少96的吗,当然对这些用户目前月消费在96元以上的用户来说还是比较便宜的,没漫游,没长途,为用户节省了大量的银子,这个从一些客户上就可以看出;但是提出的是联通难道只要这些高端客户,这些高端客户如果是真正的纯高端,年龄又比较大的,对移动又比较有感情的,对移动数据业务又不太敏感度额,对新东西又不太容易接受的,我想很难抢过来多少,就是让员工作假,当然还是有一些高端敏感的,使用了联通的3G业务,不过抢起来还是比较困难,但是还是比较有一些成效,为用户也带来了实惠,当然指的是高消费用户,搞得移动澳门威尼斯人app下载也不得不跟进免漫游免长途。

     难道联通只要这些高端客户,能要过来当然好,但是上面说了有一定困难;而且真正对3G热衷的是年轻的小孩,喜欢新东西,喜欢移动数据业务,喜欢炫,喜欢玩游戏,难道联通要将这些用户排除在外,这些用户是未来的希望,难道联通不要这些希望了吗,学生的66元套餐,还是比较贵,学生没钱,难道也要学生中的高端。


     综上所说,听说联通将推出36元套餐,看了看简单信息,

1、认为联通3G语音并没有多大改善,为什么本地通话还这么多钱,虽然36包50分钟通话比较贵,但是超出部分3角6抢钱呀,通话费要降低2角就行,漫游收费贵本地用户反正漫游比较少,用户倒也不在意;
2、数据流量给的到不少;
3、视频也没多少人用,话费高低无所谓,给点炫炫就行;
4、新新人类还需要短信包,应该能增加短信包;
4、3G的应用丰富多彩,应该设置较多的应用包,可以想点菜似的每个人自动选取组合才好,才能适应3G发展需要。
5、3G终端的应该有交话费赠手机呀,当然不能光是IPHONE,好多公司报销话费的想换手机,如果没有这个政策影响好多人进入联通3G。移动澳门威尼斯人app下载发展不少。
6、还有联通账务系统打发票不灵活,一些公司报账需要话费发票,澳门威尼斯人app下载的就可以将宽带、固话等等都合到移动通话中,用户就可以从公司保账,把家里的宽带、固话等费用公司全包了,这多好,多吸引用户,当然现在话费也收税不知道每个公司是不是都买充值卡给员工,这样可以避税,不知道会不会有改变,不过对一些大型企业,也不再话福利收税。

    总的来说联通3G没有本地套餐,那怕是比2G本地套餐贵一点也行,没有本地套餐的结果就是把大量拥有水货WCDMA手机的喜欢联通3G的挡在联通之外,联通你认识到了吗,你想改变吗?
时间:  2010-1-10 11:47
作者: jianyi123

目前从移动、联通、澳门威尼斯人app下载近1年的市场发展上看,各运营商结合自身特点都制定了各具特色的市场发展策略,当然也存在各自的困难和不足,了解自身的不足,找到自身与竞争对手的差距,才能更好的发展业务,当然肯定有一些大的问题是不可解决的,如网络问题、用户的印象等等,以及联通融合后的自身问题,人员情绪不高、积极性差、人员臃肿等等,但是说壹千道一万工作还是要做,太多的抱怨没有意义,不如把能做的做好,主要有以下几点:
1、无线公话问题
2、3G业务问题
3、宽带问题
4、市场推广问题
5、与澳门威尼斯人app下载合作问题
6、市场渠道拓展问题,感觉自合并后,将原来建立起来的渠道扔了,这些人都去给移动和澳门威尼斯人app下载做宣传买卡去了,这些人的力量还是很大,尤其是在乡村,光考虑我们在北方人多没有用,不专业,要适当拓展渠道,将好的渠道留下,扶持;

针对3G业务应用匮乏,这个没有运营商都有;但是考虑市场发展是需考虑多个层次,不能再考虑直接销售给个人用户,是不是考虑销售给非末端用户,如某公司开通威尼斯人官方网站产品,需要一个数据通道,我们尽量与该公司合作,做好数据通道提供商,让该公司使用我公司产品,由该公司卖给末端使用公司,如交通监控软件,记得原来CDMA时一个站带20个上网卡进行交通图像监控,效果刚刚能达到可接受效果,等等,市场推广不能再考虑简单的买卡,尤其现在有新研发部门应考虑深层次销售问题,这个需要开动脑筋,加到对行业应用的了解进行市场推广。

(一)无线公话问题 为什么提出无线公话问题呢? 首先感觉公司没有做还是不大力推广无线公话,反正市场上现在很少见到联通的无线公话,反观澳门威尼斯人app下载和移动的比比皆是,澳门威尼斯人app下载和移动充分利用无线公话将不好推广的CDMA和G3发展的很好,当然资费比较便宜,估计澳门威尼斯人app下载全国每季度销售的几百万部CDMA终端有相当一大部分是无线公话,移动G3发展不利,近期通过无线公话也有一定改善,这些网上都有相应的报道,当然可能有造势之嫌,但从周围来看确实澳门威尼斯人app下载发展不少,尤其是北方澳门威尼斯人app下载,为什么在CDMA手机不好卖的情况下,移动用户增长比较大,有的地市增长可能接近1倍,估计无线公话占比较大比例。 联通和竞争对手对无线公话的各自考虑:
先说澳门威尼斯人app下载和移动:
1、首先澳门威尼斯人app下载的cdma手机市场不好卖,任务重,尤其从移动市场上面对移动和联通,基本上机会不多,尤其是北方澳门威尼斯人app下载有没有综合业务优势,因此压力大,就想出无线公话办法发展cdma移动市场。
2、同时由于澳门威尼斯人app下载固网市场小在北方,无线公话可能会替代一些固话,但是澳门威尼斯人app下载受影响小,因此综合看发展无线共话对他来说有百利而无一害。
3、移动3G发展有各方面原因,3G市场小还不成熟,TD网络不成熟,同时国家要求发展任务艰巨,虽然有大量补贴但td发展还是不理想,因为在td发展上压力较大,无线公话的发展能有效完成td发展,反正td打电话还是没问题的,使用无线公话的商铺也不会管不管你是3g,只要便宜能用当然使用,因此移动的3G也利用上了无线公话。
再说联通:
1、无线公话对联通确实没有什么好处,尤其不会像竞争对手那么好,因为可能大家考虑的是我们有完善的固网,何必发展无线公话,而且发展无线公话可能会伤其固网。这可能是公司最担心的或者是没有重视无线公话的具体愿因。
2、但是需看到,首先移动替代固网再所难免,虽然最终固网会维持在一定额度,但是减少是肯定的,只是减少到什么程度谁也不会知道,联通不能有效将移动替代固网的用户吸收过来,那他们就是竞争对手的。
3、可能有人还有个观点,就是说一些做生意的(当然无线公话主要是针对一些做小生意和开商铺以及一些中等单位)如果没有固定电话,容易让客户以为是骗子公司,因为固定电话是固定地,使用了固定电话至少说明这个商铺至少是有固定地点的,因此无需担心联通的固定电话,但是从全国看、看固话是减少的,估计也不光是家庭固话的减少,估计还有一部分是商铺。
4、固话的劣势明显;移动无线公话优势明显;固话安装,从资源、月租费等等方面都存在问题;移动无线公话没有按安装、月租费便宜、通话费便宜,估计这些都不用说了。
5、对一个新开业的电子商城看,不是很大,估计有七八十个商铺,里面看到有20多部澳门威尼斯人app下载的无线公话,移动G3无线公话有2-3部,没有看到联通的,同时没有看到联通的固定电话,可能线路没资源,或者市话布线进入困难。当然剩下一些商铺可能是没看到有电话,或者就是使用的手机代替的固定电话,但是手机又有几个是联通的呢?因为在商城内统计的时间比较短,可能统计的不全面,与店主沟通这些都是澳门威尼斯人app下载上门白送的,只要使用缴费就行,说这是用挺方便,经常看到有店主拿着无线公话走来走去打电话。
(二)3G业务问题 当然现在公司3G业务发展的挺好,估计将来发展的也挺好,好的就没必要说,说说初期存在的问题或者如何发展的更好。
1、目前发展的3g用户估计不说,大家也知道其实用户是冲着套餐去的,也就是奔着通话便宜去的,这次公司的套餐力度比较大吗。问题就来了,大家买来只是用在打电话,尤其是用户没有3g终端,这就造成了以下几个问题。
2、用户只是为了打电话,没有3g终端,就使用2g,那么发展的用户都驻留在GSM网上,也不用多说我们的GSM网,肯定比不过竞争对手,再有大量的3G用户集中在2g的市区和县城网上,2g网的网络质量的恶化可想而知,随之的接入失败、掉话,最重要的是用户感知不到3G网的数据业务优势,用不起来数据业务,慢慢的移动也推出合适的套餐,并且升级网络达到2.75g,186号也只是一个号码而已,扔掉也不算什么。
3、手机终端问题:买3g的大部分毕竟还是了解3g的,想使用3g的,也确实是高端,但是公司买的手机用户喜欢的较少这是其一;由于wcdma终端是公司的优势,确实3g手机就wcdma的漂亮,可能公司考虑到终端优势,因此不像澳门威尼斯人app下载、移动那样重视终端推广,以中小地市看,可能是澳门威尼斯人app下载、移动3g手机不好卖,因此补贴比较高,也可能是与澳门威尼斯人app下载、移动关系好,一些正规店只有澳门威尼斯人app下载、移动3g专柜,wcdma手机没有,有也就是5款以下,还比较贵;用户使不上3g手机就会给我们带来大的问题,建议可以在买3g卡的时候向用户介绍wcdma终端的优势,比如在网上排名前十的基本上都是大品牌wcdma手机,可以介绍在市里什么地方可以买到港行或水货手机,以及阶段性的维护3G业务时进行渗透,总之让用户使用wcdma手机,用户有了感受才能有wcdma的发展。
4、另3g推广不好,这么好的政策,连一些威尼斯人官方网站公司都不知道各地有3g业务开通,用户也不知道有这么好的政策,怎么卖,具体业务推广下面在详细说。

(三)宽带问题 宽带和移动是现今澳门威尼斯人app下载业两个主要业务,我公司最均衡,可能有优势也有劣势,可能会束缚我们,不能像澳门威尼斯人app下载和移动大胆。 由于一些游戏的服务器在澳门威尼斯人app下载,因此澳门威尼斯人app下载通过限制互联互通、以及我公司网络负荷高、设备陈旧等造成了用户对我公司宽带业务印象不好,为什么澳门威尼斯人app下载发展好(肯定不光是价钱),我们具体能做什么?
1、首先我们要求装宽带必须装电话,让用户非常反感,哪怕是电话不收钱。其实怕固话流失,留是留不住,得想办法推陈出新才能留住,靠强制没用。
2、澳门威尼斯人app下载有时做的也有不合理的地方,如偷着使用我公司的电缆、偷着在我公司杆上挂线等等,使得他在资源不充足的情况下也得到一些便利,那闲着各局维护人员干吗,检查线路发现一处整治一处。
3、能不能市区和县城竞争激烈的地点装宽带时固话可选;乡村必需安装,当然需要考虑的比较多。

(四)市场推广问题 市场推广不足,本身联通的印象在老百姓新中就不好,从各个方面需要改善的太多。
1、拿3G业务来说,虽然营业厅、电视、广播、公交站盘都有广告,但是还是有很多人不知道,澳门威尼斯人app下载推广无线公话市场人员一个一个商铺送,虽然可能店主不买,但是都知道了澳门威尼斯人app下载,都知道了澳门威尼斯人app下载业务,光作广告是不行的,公司在这方面做得少,平常很少看见公司市场人员在各个村或者个各小区作业务宣传,可能卖不出去多少,但是让老百姓知道了才能去买,如果连知道都不知道肯定不会去买,况且公司最大优势是人多,当然不干活的也比较多,闲着也是闲着,总的干点,可以通过发传单、小区推广等又省钱效果又好。
2、联通的GSM网大家印象坏,那就更需要市场人员去推,广买卡不可能改变老百姓印象,况且我们网络比以前好多了,但是用户不知道,这就需要市场去跟老百姓沟通,让他使用让他感受,就是他不买,他听多了也会有一定效果。
3、现在公司服务意识不足,市场发展有一些还是守株待兔,不能深入基层群众,还有大公司意识。

(五)与澳门威尼斯人app下载合作问题 与澳门威尼斯人app下载合作需要考虑很多,一个市场有两家就够多了,如果三家发展,而且让澳门威尼斯人app下载发展起来,那公司就不会舒服了,因此要控制澳门威尼斯人app下载,让其有合理发展,当然移动暂时也对付不了。 在网络共建共享上可以与澳门威尼斯人app下载合作,但是要考虑,虽然相互制约,但是要考虑网络在维护上的便利性。 在维护上我们优势是传输丰富,那么绝不能让澳门威尼斯人app下载共享传输,尤其是原联通传输资源,宁可我公司不用,也不能在原有基础上让澳门威尼斯人app下载扩容,关键的是要各级维护单位及时检查发现才行。 室内分布系统也决不能共享。 市场上基本上决不能合作,也没法合作。

(六)关于3G网络问题 初期WCDMA网络对重点地区覆盖还是可以的,尤其北方大密度增加宏站,和建设室内分布,但是从目前2100的频段看,覆盖真是不行,尤其是室内,但是用户又大多在室内,还好我们有比较好的FEMTO产品,确实比较好,对于固定的小范围室内用户用它就行了,比较希望的是要求公司快点开通这个业务,如果再有用户投诉,已安装这个就OK了,不过这里也有个建议建议将FEMTO设备与ADSL猫合二为一同时在合并上wifi等等,将3G与宽带固话全捆绑上,有利于公司综合业务开展,同时呢能解决一个什么问题呢?用户怕辐射的问题,如果用户家里信号不好,有宽带但是你在给他个FEMTO估计他也不要,他怕辐射,如果放在一起,说这是ADSL上网用的,同时有3G功能,这个就容易接受了。

(七)公司大的方面建议 不多说,目前联通北方公司就和政府问题一样,人员臃肿,不干正事的多,风气差等等,怕事不敢管,那就和政府学管理,搞扁平化,从总部向下推,就得合并部门,砍下太多的领导,不行可以搞省公司直接管理县公司,越级管理,看敢不敢不干活,闲着,反正总部和省公司领导多的是,从上上级压活,有上面的方针和要求了,下面至少能干点。

市场定位错误:
3G本身就是年轻人的东西,当然他有他的好处,在移动办公方面等等,但是这个需要时间培养,记得专家说过3G估计最大应用是游戏,现在搞得套餐这么高,只能是高端用户,真正的游戏年轻人用不了,这些用不了怎么培养未来用户,培养不了未来用户将来的成功人士怎么认可你的网络,你怎么翻身,都不好。3G要不将套餐,再就是增加一些语音、数局、视频的应用包,可以零散灵活销售,让所有想用的人使用3g,人多了大家都认识联通的3g好了,中国有随大流的习惯,就不愁发展不了,倒时拿着wcdma手机,用不了联通3g网,都惭愧,何必现在逼着员工买卖不出的套餐,同时还有一些虚假用户。让3g当2g用,别玩高端,又玩不出来,联通cdma,澳门威尼斯人app下载2009年上半年都玩高端玩不下去了,3G早晚都不是高端玩的,只有平民的才是好东西,大家一起玩才是真的好玩,人不多,人气不够,真的不好讲移动高端用户抢过来,说死了不换。

3G优惠拓展,2G当白菜补贴销售
北方没有霸气,3G信号毕竟不完善,真正挣钱还在g网,又像联通g  c双网时,没有2G用户联通又完蛋,有个差不多的2g网,跟移动  澳门威尼斯人app下载打呀,在乡村抢他市场低端用户集聚人气,联通一定要把北方2g网络利用多种形式搞得好一些,在乡下还是有优势的,当然是人气和传输资源优势,但是1年了,联通在乡下的2G网络建设速度比较慢,建设2g  还是3
g确实又是个难题,但是乡下市场不等人呀,北方澳门威尼斯人app下载在乡下和山区的建设速度太猛了,有比过联通,如超过联通覆盖,联通就完了。
时间:  2010-1-10 11:47
作者: jianyi123

首先说明联通的网络优化可能从来就没做好,但是工程、维护、优化09年一直都存在一定问题,优化从来没有起到真正的指导和指挥作用,从目前看网络优化意义不大,可以做维护工作。

通过近一年的合并看,联通网优部门真的什么也干不了,真是悲哀,可以看一下几点:

先说说合并后网络优化工作的现状:
1、整来一堆新人,不过还不错都挺年轻,都是公子哥,没有学习动力和压力,再过来一两个老油条,整的是风气败坏,整了1年,各位学的还是不行,只会测试,当然也有个别用心的好的,照着第三方公司新进人学优化的,1年早出手了,还真没法说。
2、2009年工程量大,大家就不多说了,也许是第一年,不过我想如果不总结今后我看改不了多少,工程有太多的应该思考的,当然前提从工程方面来说建设功劳很大,但是不是网络优化对工程要求太严,是冤家,也不是非要工程去做不可能完成的任务,本着做一个好一个,但是工程呢,问题是为保进度基站瞎建(只要能建起来就行),有一些基站就是浪费,有需要的地方建不起来,不需要的地方都有站,当然工程有困难,但是工程有困难提出来,网优提出各种相应的替代方案也行,没人管,建不起来就不管了,当然也可以说网优应发挥主人翁责任感,主动去配合网建,但是必竟网建你得多想,牵头呀,不是置之不理呀;工程质量奇差,天线接反,安装不当比比皆是,一个县15个站5个是错的,你说怎么优化,一些站天线装的那是差,能装40米他非得给你装20米,对面有个墙他非得给你对着,你说哪站还有意义吗,当然从工程角度和覆盖上还是有,能覆盖50米范围吗,完成工程进度了吗;遗留问题居多,整的开站起来就掉,再也无法工作,你说开通有意义吗,这些问题大多都是协调问题,当然不能都是网建部门的责任,有的老百姓比较刁,但是总有是网建的责任吧,一个站100万,多个站停止工作,造成资金浪费,估计全国联通这样闲置的资产估计得有10亿左右吧,浪费呀!但是工程建设部门说顺利完成,奖金大大的;规划网络建设部做,反正比较乱,哪有塔往哪建,工程进度第一位,其次为优化这也难免,还是那句话,并不是让工程做不可能完成的任务,有的站协调协调不到1个月开起来了,说明还是有办法呀,不要说都把工程部门逼死了,那是公司的整体工程规划,不是优化部门,建设再这么建倒是真把维护和优化逼死了。
3、再说维护吧,维护和建设是优化基础,他们搞不好,还优化什么,但是2009年呢,不用说,融合第一年肯定好不了。建设上面说了,说说维护,合并后网络稳定性那是太不稳定了,从网络稳定性上看,优化可以放弃了,主设备割接后问题不断,基站噼里啪啦的掉(传输、光缆、主设备、空调),小区,载频故障没人管,尤其室内分布故障更是没人知道有没有故障,急的用户向信产部投诉,投诉有什么用,真是无可奈何,这还其次,整个故障最多要十几个部门参与处理你才能处理掉,那个部门也不牵头,你让运维与网优中心牵头都没人听你的(具体原因下面说),整的网络故障1周没人理,就是推不下去,天天喊流程,没流程就不干,流程上有一点没说清,每个部门就推,挺好玩了,有脾气都变得没脾气了,看领导都没脾气,看联通真的没希望了。一句话国企用自己人就是不行呀(传输故障原联通一年出不了几次问题,现在一个月就够几年的了;发电和空调以前代维处理的,现在再看,还说北联通人员优势,现在终于看出了人员劣势),代维干不好就扣钱,都是同事没法下手,也没人下手,这么多人活都干不好,这也是中国的通病,人多不好干活,一个看一个干还有一个扯咸蛋。
4、还有一个定位错误,只要你是中心你就照部低一等,你说领导你重视网优,干吗设个运维与网优中心,其他单位谁理你,你个二等部门,你个中心你能指挥了建设部门,本身部门就本位主义,你在是个二等部门,人家认为你是同级,谁听你的,领导天天说要听运维与网优中心调度,谁他*的听呀,从建设、维护上就可以看出,你领导重视,天天让网优做着做那,网优调度其他部门做事,人家说网优抽风,神经病,当网优是个屁,从大的建设上看,规划、具体建设才不听,整出那么多问题;维护故障历时那么长,这还是大的方面;日常网优提出个点的改造方案,你调度其他部门谁理你,整的网优天天跟孙子似的求着其他部门办事,又不是自己部门自己家的事,网优干吗呀。网优是为网络负责,为市场负责,说白了直接接触用户,是为用户的威尼斯人官方网站负责,网优为用户负责了,公司其他部门谁为网优负责,用户骂娘了,网优就被领导骂娘了,那网优骂谁娘去。市场发展不好就是网络问题,你的网络能跟移动比,你多少投资,别说3G,用户是拿你3G跟移动的2G比,别自欺欺人用户会用3G跟移动的3G比,我想不会。
5、还有个问题就是上面的领导太多了,地市网络优化工作对着省公司维护、网管、优化,今天让写个报告,明天他让写个其他格式的报告,内容大同小异(上级也不交流,反正不按时反馈就扣分,扣分地市怕什么,反馈不就行了,那就重数量不重质量,那么多领导管,每个人给一份,贴贴抄抄,都满意,反正都按时给了,别说没给,还有需要上级解决的不要让地市报,你知道是全国统一的厂家问题,为什么领导们就不从上面组织统一解决,这样解决问题才快吗?让地市报有意义吗?,或者天天报有意义吗?),有时还得应付省公司建设部,反正现在是分不清23G(再加上地市公司的各种报告),分不清日报周报双周报月报,记忆力不好的还真记不住,挺厉害,估计省公司网优感觉也是一样,反正是越下级越难受,这不是让真正网优人员查不了站,测不了试,处理不了投诉吗。
6、还有个问题就是共建共享问题,反正是目前看是利弊难说,是节省了一定的投资,但是维护工作太复杂了,进出机房,安全管理等等,估计北方得让澳门威尼斯人app下载坑了,如果澳门威尼斯人app下载不想好好玩,用和联通共享的传输搞破坏,在让共享基站搞破坏,估计北方联通也就完蛋了。反正因为澳门威尼斯人app下载共享停止运行的基站涉及的资产也不少,不好说共建共享的得失利弊,关键是老百姓不考虑你重复建设,他只考虑他的收益,他一听什么我租给澳门威尼斯人app下载的,联通说有设备要进去(瞒是瞒不住的),时间久了,只要精明一点的都会要钱,这是必须的。

具体问题解决措施。
1、人员要本着使用岗位的原则,根据性格适当安排,当然我首先认为适合主流的网络优化工作前提,首先有学习技术的动力、肯学习,当然有基础能力,踏踏实实的,其次才考虑其他的如沟通呀等等,只有这样才能塑造良好的优化氛围,优化不像市场可以瞎忽悠,如果瞎忽悠就把联通忽悠了,是得考虑优化队伍建设,这么多年优化队伍都没建立起来。
2、第二网络优化部门应考虑设置为部,这个问题前面说了,主要是给网络优化足够的权利,当然本身网络优化责任太大了,都骂网络优化的娘吗,那责任还不大,这有这样才能起到真正网络优化作用,才能真正调度起各单位,各单位才听,这样建设、维护上出现的问题才会减少,才有利于网络质量提升,当然建设、维护上还会有问题,但是会减少,才会解决的快,因为网络优化着急,网络优化会催其他部门解决,能调度其他部门了,问题解决也就快了。
3、提供网络优化紧急优化手段,天天说优化重要,网络优化是高级的网络维护工作,网络覆盖没有优化什么东西,没用,网络优化人员经常 接触用户,用户天天说联通这不好那不好,优化人员只能笑笑能怎么样,碰见不好的,用户骂娘,优化人员只能忍气吞声,如果优化人员有紧急的优化手段,当然优化不好的多是覆盖问题,优化人员碰见这个问题,就跟用户说三天我给你解决,紧急优化手段再跟上,80%的都这么解决,我就不相信用户在骂娘,肯定认为联通有效率,人家移动能保证快速解决(记得有一次了解,移动的大客户投诉信号不好,那面有上行干扰,移动3天也没有找到,第四天嫁加了个直放站临时解决,特快了,移动用户再也不投诉了,但是干扰问题呢没解决,下来移动慢慢找,当然最后不知道找没找到)。联通的GSM网络本身就烂,联通优化人员拿着200%的经理来做,绝对比移动做的辛苦,如果有移动的资源,我相信比移动做的好。
4、如果有上帝的话,我只希望省公司、总部,维护、网管、优化尽快合成一个部门,提出的工作都有意义,地市都会做,做出点质量高的,至少让地市知道一个具体的管理部门,也考开站工作。


联通部门合并如果“移动网络优化保留”,个人觉得作为一个
部比较好,3G时代,无线为王,对于无线部门的无线优化是每个运营商不断的追求。事实上,联通的网络优化力量还是有待于不断巩固与加强啊。否则无线网络优化就是扯淡!!
时间:  2010-1-10 11:47
作者: jianyi123

续联通怎么了?北方联通怎么了?H联通怎么了?认为澳门威尼斯人app下载重组后,联通应该有全新的发展,尤其是北方,过了一年了,不知道联通怎么了,难道真么希望了?

合并后虽然从大的方面做了一些工作,一些工作也可圈可点,地市北方也利用优势捆绑一些政策发展但是从结果看不容乐观,联通到底怎么了》

1   虽然从集团做了一些大的东西,但是联通的品牌照移动,澳门威尼斯人app下载还是差一些,老百姓接受程度不高;其次联通在新闻媒体上的宣传比较少,同时质量不高,也就是iphone广告和使用姚晨 孙红雷比较有眼光,其他的广告从创意和推广角度都比较烂,尤其是花费巨资推出张艺谋的广告,虽然引起一些争议,起到一定广告效果,但是也比较短暂。为什么姚晨  孙红雷的没有后续广告出来。联通的广告少、内涵和接受程度不足、宣传方面深度不够、使用明星不合理、针对用户人群不明确和效果差,总之在宣传上落后一步,尤其是前几年使用的姚明,太失败了。

2  茫茫然,累死累活的搞了1年,网络提升和市场发展太失败,没有达到想象的优势中发展的目的,还不如北方澳门威尼斯人app下载,整个11月2G发展60万,也就50万联通人一人1月1张卡,太失败了吧,不要说3G发展了多少,我们要发展高端,发展的3G都卖给谁了,有多少的虚假用户,如果联通3G那么好卖,也就没任务了,3G基本消费还是太高,而且一定也有了相应套按88元,更不好卖了,不要说WCDMA,用户才不管,才分不清什么最好;没有澳门威尼斯人app下载发展用户的霸气,;联通整的一年像个老娘们;2G就应该像白菜买;3G不要想象有发展高端,在高端又高端死了,先打出士气,圈住人,中国就是随大流,用的人多了,薄利多销,慢慢高端就过来了,如果限制用户进入,3G火不起来,联通才是完蛋了。

网络提升,现在又双网互博,又完蛋了,北方联通2G改善太慢了,让人觉得追上移动没有希望了;网络建设上就没有澳门威尼斯人app下载的气势,先将北方十省网络搞得基站追上移动,别每年整点,一步落后,步步落后,没霸气。

3、越是窝窝囊囊,员工心越散,本来薪酬就降,人心就不稳,在没有霸气,更不好笼络人心,激起斗志,更不好做,如果2G网络在乡村马上能上来,乡村用户我们还是都能抢过来的。非要关注市区县城这个三家争夺最激烈的地方,市场最不好发展的地方,当然痛苦

4、管理混乱,有目共睹,领导间扯皮,没有强势领导是完犊子了,都为了自己,为个破事,谁也不想担责任,最让人生气的是,领导不做主;混乱到让下级生气骂娘,该强势了,不在窝窝囔囔中生存,就在窝窝囊囊中死亡,整一堆年龄大的领导,只会利用各种手段,正事干不上去,都让退了回家算了,都不敢整事和干事,窝窝囊囊,这样的领导不要也罢,提拔的新人,换换公司整体气氛,也许激情能上来点,至少新上来的干做一做,不管干什么事都是人事,人事搞不定,啥都白扯,想当年老LT的时候02年左右多霸气,整的YD都快骂娘了,这样员工采用激情。大领导不下狠心,下面完了。

5、还有建设的共建共享,非得跟澳门威尼斯人app下载折腾,整的维护基站进不去,协调问题一大堆,自身协调问题一大堆,网络不批了怕了掉才怪。

6、市场合并之初,都挺能吹,WT就是没有移动牌照,如果有发展肯定没问题,有了联通GSM卖不出去;又说我们GSM网络不好,不便宜没优势,然后出现固话与移动业务捆绑,免一个月租,还是没人用;不知道下次还会说什么,说网络太差,如果网络建设超过了移动,网路质量非唱好的目标实现了,还卖不出去,市场说什么,为什么就卖不出去呢?现在市区但从信号质量上来说应该比移动差不了多少,有的应该比移动好,还是卖不出去。为什么呢?
时间:  2010-1-10 11:47
作者: jianyi123

联通也就这么点wcdma技术优势了,终端优势了,信号没有移动2G好,全区上网速度没有澳门威尼斯人app下载好,放着一个空网,一个小时50erl,2G网1万erl,2G网忙死; 3G网闲死,还不赶紧招进3G用户,积聚人气,3G热乎劲已过,就真是快完蛋了
时间:  2010-1-10 11:55
作者: daweiqq

楼主说的很在理,理想状况下应该是这样,应该是奋斗方向,赞一下!
但是当前情况下,为了安排领导,不得不面临“坑“和”萝卜”不配的问题,短期内可能比较难啊!
如何建立将“坑“和”萝卜”相匹配的机制体制,才是解决根本,才是持续发展的根本!
时间:  2010-1-10 12:53
作者: blackwolf

对未来的改革初衷的实现持怀疑态度!
时间:  2010-1-10 13:59
作者: qingwl

华为为什么能有今天的成就?不是市场,核动力是技术取胜!
时间:  2010-1-10 14:17
作者: genie

原帖由 中间件行不行 于 2010-1-10 03:15 发表
  
  这里有一大部分枪手,没事就来攻击联通,当然现在中国移动被攻击的趋势也在尾部渐升之中,这里面是有潜规则的,发一个帖子是有金钱回报的, ...
有人给我出钱吗?攻击哪家都行。
时间:  2010-1-10 15:47
作者: ltemp     标题: 楼主根本就是自说自话。

好好看看公告。在后台支撑侧,公告说的是固网与移网的合并成立网络分公司,与建设和维护合并不相干,本来在各网他们都是合并的。
问题是,成立网络公司,割裂了对市场的直接支撑,这可是要命的!
时间:  2010-1-10 15:57
作者: edifier6


时间:  2010-1-10 16:23
作者: 中间件行不行

看了这么多回复,不否认这里面有我的猜想和愿望,什么事都有两个面,好的一面也伴随着不好的一面,现代企业要以人为本,以人为本的公司必然是透明的和管理到位的,现在的突出问题表面上看是部门间的扯皮,其实我感觉实质是体制和流程的漏洞,老国企都是以权力为中心运作的,垂直化管理造成的权力集中,利益集中在少数人手中,这样的情况作为每个运营商员工都是司空见惯的,我只是说出个人的想法,这个局面该改变了,这个不行,那个也不行,难道还维持现状嘛?出来说话的都是诸葛亮,站着说话不腰疼。人家的管理都在往扁平化发展,这个趋势大家都会走!
  为什么我觉得要独立出网络公司,不要拿什么市场需要技术支撑这个大旗压人, 好像维护和市场绝不能分开的样子,市场需要技术支撑我知道,但不代表不能分开,作为运营商的市场人员,也不是一点也不懂。就算不懂,也很简单,有维护规程没有,有业务指标没有,不代表扣钱,太容易了,资源是人家市场口的,你只是负责代维,有什么不能控制你的。笑话,你要说我不干,太简单了,现在的代维公司多了去了,你不干就没钱!直接影响你的收入。怎么就不行了
时间:  2010-1-10 16:40
作者: 中间件行不行

网络公司独立出去,你就做这点事,每年拿维护费,维护费的多少和你干好干坏直接挂钩,别再和市场的得失挂钩,也别说市场口的无作为,市场的也别说维护的干不好,你市场做你的市场,我维护的钱就是你市场口的成本,你市场怎么弄我管不着,反正网络在这,我维护多少就拿多少钱,我不会因为你丢了市场就少拿钱,这不挺好吗!谁还和你扯皮!
时间:  2010-1-10 17:03
作者: fengqi

楼主还是很有想法的,思维很清晰,跟集团的这次调整的思路应该说是不谋而合。

但有一个根本性问题,再好的架构,是需要人来完成的,如果不在人事制度上有所突破的话,再好的架构也是镜花水月。

治吏,吏治,可能比架构调整更来得关键要命。不过基于国企的政治现实,人的问题又是谈何容易。

别搞到最后画虎不成反类犬,换了汤,药没改,改来改去,一场捕风捉影。
时间:  2010-1-10 17:30
作者: wwhxjs

就看是能否向好的方面变化了
时间:  2010-1-10 17:39
作者: panji2008

顶顶顶顶
时间:  2010-1-10 17:43
作者: 99919


时间:  2010-1-10 17:58
作者: 网通屁屁

原帖由 ltemp 于 2010-1-10 15:47 发表
好好看看公告。在后台支撑侧,公告说的是固网与移网的合并成立网络分公司,与建设和维护合并不相干,本来在各网他们都是合并的。
问题是,成立网络公司,割裂了对市场的直接支撑,这可是要命的!

无所谓,本来也是割裂的
时间:  2010-1-10 18:09
作者: 闪之子风     标题: 想法极其幼稚

这篇文章写的真是极其幼稚
时间:  2010-1-10 18:10
作者: 4728

人为地一企两制,看不出有什么必要性和可行性
时间:  2010-1-10 18:19
作者: higdam

本来维护的拿的就比市场口子少,还低半级,别维护了,都去客户经理吧
搞维护就是 干得好是应该的,干不好就是你的问题,真不明白旱涝保收那里来,真要是旱涝保收我看也就是什么综合部之类的。
时间:  2010-1-10 18:32
作者: noahlee

楼主连合并公告都没有看透啊。。。。。但写得很多,热情值得表扬。
建设和运维是合并为一个网络公司,但没有说建设和运维合并为一个部门,明白?  网络公司里还是有建设部和运维部的。
时间:  2010-1-10 19:09
作者: dbl

楼主是不是累晕了,第三段说的什么玩意啊?!和市场接触过吗???
时间:  2010-1-10 19:13
作者: dbl

楼主即使是干维护的,也是.................
时间:  2010-1-10 19:24
作者: yuzchen

原帖由 liuzy 于 2010-1-10 10:36 发表


时间:  2010-1-10 19:57
作者: 会隐身的尼采     标题: 派遣工就700元/月,不长工资,什么都是瞎扯淡!!!

说一千正一万派遣工就700元/月,不长工资,什么都瞎扯淡!!
时间:  2010-1-10 20:29
作者: ganyizhongxin

主要还是移动竞争
时间:  2010-1-10 20:42
作者: ZY781002

"这不是故意制造矛盾吗?"领导就是要制造矛盾,经常会说“先让下面的人斗斗,我们在协调”。
时间:  2010-1-10 21:15
作者: swwyp     标题: d

dddddddddddddddd
时间:  2010-1-10 21:38
作者: 南点

原帖由 liuwm 于 2010-1-10 09:07 发表
好文。不过我觉得网络分公司比市场的低半格的说法我不同意。

支持,需要市场和网络两条腿走路。
时间:  2010-1-10 21:41
作者: 连通心世界

楼主敬业精神让人佩服,想法单纯却正是新联通应该追求的!
时间:  2010-1-10 22:08
作者: robertf     标题: 市场、运维,公司的两条腿,哪个有了问题都不行!

经常有人提市场、运维哪个重要的问题,没多大意思。
就像非要证明男人、女人哪个更重要一样,只能说:都重要!谁也离不开谁!
关键是一把手,要掌握好平衡!
时间:  2010-1-10 22:14
作者: robertf     标题: too young ,too simple, too naive!


时间:  2010-1-11 00:57
作者: tidbit2008

ttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt
时间:  2010-1-11 01:16
作者: 红烧猪头     标题: 回复 45# 的帖子

客户经理经常和用户站在一起,不是想着和维护人员一起为客户服务,而是不履行自己维系客户的职责,一味指责维护人员
时间:  2010-1-11 01:16
作者: willsxp

先毙掉总部市场部的所有人,简直就是一帮白痴!
时间:  2010-1-11 08:39
作者: awaw119

前提是先毙掉总部市场部的所有人,简直就是一帮白痴!
时间:  2010-1-11 09:23
作者: 再融合

反正至目前为止没看明白这个“分公司”是个什么意思,联通吊诡的事比较多。如果这个“分公司”跟那个移动“分公司”性质相同,还有得乱。呵呵。
时间:  2010-1-11 09:34
作者: hhlzm

建设和维护在一起,啥都好办了.
时间:  2010-1-11 09:34
作者: jun123342515

也希望最后的结果如同作者所写的一样,责任划分清楚,加强内部管理,主导市场
时间:  2010-1-11 09:42
作者: Ouniya

网络公司内部建设和移动还是要分开的,只要是一个领导管理就好了。
时间:  2010-1-11 09:53
作者: 扑通扑通扑通

联通的融合任重道远
时间:  2010-1-11 09:58
作者: onlyjim

希望这样的合并调整能尽快万事
老是折腾,对员工整体的干劲有影响
时间:  2010-1-11 09:59
作者: 服务生

联通要敢于进入澳门威尼斯人app下载垄断的城市,那里的油水很丰厚!
时间:  2010-1-11 10:27
作者: xxs008

穷则思变 能否长远还得看市场环境的变化
时间:  2010-1-11 10:28
作者: 搞么司撒

楼主应该是原北方网通销售岗位的
时间:  2010-1-11 10:31
作者: juverandom

简单评价一下吧,绝对是白痴想法!

市场口基本不懂网络建设与维护,目前联通与网通合并之后,本来因为各自职位的调整,资源管理系统的不健全,资源已经够烂了,资源再让市场来管理,日了~!那要是增加一个大客户的时候,要跑死施工人员了,应该割接哪条光缆,谁知道呀?再者,楼主完全是看中了建设口的油水才说不要成立网络建设部,维护部门搞建设,呵呵,也是扯淡!

个人觉得市场、建设、维护缺一不可,当然维护与建设最好为同一管理层副总负责,这样可以避免扯皮的事情出现,市场考核建设、维护人员,但是市场人员不能没有监管,反之,建设、维护口也可以考核市场口人员,比如根据市场需求,投资建设了一片ADSL小区,建成之后,必须考核该片小区的主干使用率、配线使用率等等。
时间:  2010-1-11 10:36
作者: wuwei0941     标题: kankan

kankan
时间:  2010-1-11 10:40
作者: gergeou

kankan kankan
时间:  2010-1-11 10:44
作者: rangerover     标题: 前提是先毙掉总部市场部的所有人,简直就是一帮白痴

前提是先毙掉总部市场部的所有人,简直就是一帮白痴!
前提是先毙掉总部市场部的所有人,简直就是一帮白痴!
前提是先毙掉总部市场部的所有人,简直就是一帮白痴!
前提是先毙掉总部市场部的所有人,简直就是一帮白痴!
前提是先毙掉总部市场部的所有人,简直就是一帮白痴!
时间:  2010-1-11 10:47
作者: binglibb

阅!
时间:  2010-1-11 10:54
作者: 海氏咖啡     标题: 建设维护一体的弊端

只谈弊端:
1、建设维护人员不明确的话,一旦建设和维护都工作紧张时,无法分配哪边该多派人员;
2、竣工验收就会走形式,无法严格按照要求进行验收;
3、一旦一体,少数人员可能会利用漏洞,将不存在的固定资产转固,一直到折旧为零报废为止,相当于贪w,没有监管,其实也属于验收中的问题;
4、在工程中出现问题的几率比较大,因为工程队相对很多,而维护队伍相对较少,能够保持较“纯洁”的关系。
时间:  2010-1-11 11:08
作者: ltemp

引用:
原帖由 ltemp 于 2010-1-10 15:47 发表
好好看看公告。在后台支撑侧,公告说的是固网与移网的合并成立网络分公司,与建设和维护合并不相干,本来在各网他们都是合并的。
问题是,成立网络公司,割裂了对市场的直接支撑,这可是要命的!

无所谓,本来也是割裂的

原帖由 网通屁屁 于 2010-1-10 17:58 发表

无所谓,本来也是割裂的




那就更应该合在一家公司,有一个大老板统筹!
时间:  2010-1-11 11:56
作者: imagereday

无知!
时间:  2010-1-11 12:05
作者: wylz19730603

ok
时间:  2010-1-11 12:10
作者: guzhenhua001

看看
时间:  2010-1-11 12:36
作者: donald0352

等待
时间:  2010-1-11 12:57
作者: noahlee

谁TMD的删我的贴?兰州?
时间:  2010-1-11 13:20
作者: bajie2010     标题: 看了

说的有些是对的,不过你绝对是市场的,别打着维护部门的旗号。
时间:  2010-1-11 13:20
作者: whzwj

最后一段值得大家学习,互相攻击是政客们的手段,不是做社会化企业的做法
时间:  2010-1-11 13:21
作者: wyzjc

kankan
时间:  2010-1-11 13:40
作者: wangbo_hrb

有见地,这也是一个方法,可是领导怎么办呢,联通不比移动,人家为部门安排人,联通是为人设计部门!
时间:  2010-1-11 13:45
作者: amituofer

基本同意楼主的说法
时间:  2010-1-11 13:54
作者: lpf829

联通这次没有跟风,调整的不错。
时间:  2010-1-11 14:40
作者: o0436o

皮是越扯越薄啊,等扯烂了,大家就舒服了。
时间:  2010-1-11 15:26
作者: freshboy676

好文啊
时间:  2010-1-11 15:39
作者: 草原天堂     标题: 回复 16# 的帖子

每个项目实施,都要经过相关的评审程序的。有的项目完全是出于战略考虑,看来你真是多虑了,在任何时候踏踏实实走好份内的事儿,比什么都有效!!!!!
时间:  2010-1-11 15:39
作者: yingjiefirst

xuexixuexi
时间:  2010-1-11 15:51
作者: TORRES9

顶,想听听发自肺腑的真心的,别总出来枪手,没意思!看多了 都明白
时间:  2010-1-11 15:56
作者: zffree

建设和维护一体当然好,但也不能和市场分开,维护和市场要多交流大家都是平级的,要不市场知道不足或者好的发展方向也需要建设维护的技术支持。
时间:  2010-1-11 15:57
作者: muzi30000

技術部門為什麼要低半格?本身就是一個跑市場的客戶經理怎麼可能要求一個技術人員怎麼做,他最多也就是反饋現象就可以了。如果真的讓客戶經理下達指令讓技術人員怎麼做,那這個網絡不亂套了@!客戶經理眼睛裏就是他自己的幾個客戶,技術人員眼睛裏可是全部的客戶!
时间:  2010-1-11 16:06
作者: liyf130

楼主似乎是原网通的吧^_^ 好像很多观点还是有些需要甄别的,比如建设维护在一起,比如市场考核维护,这好像这不是很好的解决办法呀!
建设一直是联通的一个弊端,大建设的时候,很多建设都是在凑合的建起铁塔,盖好小房,设备加上电,就算交给维护了,可后续的基站安全、卫生、电费、业主关系等等都是维护口几年都扯不清的事。多少年了,建设和维护都是一个老总管理的方式,似乎这类事没有得到很有效的处理。
再说市场,市场搞得如火如荼,似乎永远和维护没有关系,发展用户好是人家市场搞得活,市场不好了才是因为你维护的网络不好的原因。建设吗,似乎还能占个边,比如开通了新站,人家市场就可以再开发一片领域,人家也会说你建设的好了。市场口的活,在于人家随时可以弄点号。卖点卡,赚个外快啥的。赶上公司搞TMD的全员营销的时候,人家市场口就更牛了,正大光明的卖着卡,当个销售状元啥的,奖金更是一大把,而维护口的就惨了,求爷爷告奶奶的卖卡,也不见得弄出去,最后赔本带吆喝的弄出去算。
你说还叫市场口考核维护口?你是做维护的吗?^_^那维护口考核谁?不出事没人说你维护的好,可出事了,你是想跑也跑不了了^_^我们常面对全员促销的时候开玩笑说,我们维护也搞个全员维护,所有人都包几个基站,负责安全和维护,出事了扣钱!^_^ 所以说维护和市场口的工作情况不一样,还是需要甄别对待的!(其实我才是搞维护的^_^)
时间:  2010-1-11 16:46
作者: sunline1993

没有网络维护,哪有市场经营?维护市场应当平起平坐,各有各的考核,市场口考核维护口?可以。但是不是唯一同样不太科学。我看你是原联通的。
时间:  2010-1-11 16:53
作者: hbysuni

家家都有一本难念的经。
时间:  2010-1-11 18:34
作者: dyjr

这儿有一个很大的原因是合了以后的人员问题,人确实太多了。
时间:  2010-1-11 18:54
作者: 昏天黑地

你看现在的大客户经理,里外受气,外面受客户的气,单位里还受维护人员的气,
lz你真是太牛了。处于牛A和牛C之间的。
君不见市场完成任务了那个猖狂,完不成任务那个猖狂
完成了有奖金,完不成死劲的磕维护建设部门啊。




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