以下是引用固定无线接入在2004-6-1 18:59:00的发言: 客户经理:当官的,主管销售人员,对客户整体负责 产品经理:干活的,负责客户和用服人员之间的联系 售前:骗人的,骗客户买自己的产品 售后:擦屁股的,客户买了设备出了问题,售后负责维修